Carta de Serviços

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Agendamento eletrônico RG
Cidadão

Órgão / Setor Responsável

Administração e Finanças (SEMAF)

Requisitos / Documentos necessários e informações para acesso ao serviço

O agendamento eletrônico para expedição de Carteira de Identidade de primeira e segunda emissão. O objetivo é diminuir as filas, e evitar que as pessoas compareçam a alguma unidade do Instituto de Identificação e não consigam senha para atendimento no mesmo dia.

O Rg é um documento importante e individual, expedido em qualquer idade pela secretaria de Justiça e Segurança Pública (Sejusp), por meio do Instituto de Identificação Gonçalo Pereira, responsável pela identificação civil e criminal no Estado.

Tipos de Serviços Ofertados

Agendamento eletrônico para expedição de Carteira de Identidade (RG), de primeira e segunda via.

Principais etapas do serviço e processamento

Para ter acesso ao atendimento eletrônico, o usuário deve conectar-se ao endereço CLIQUE AQUI, escolher o posto mais próximo ou o local que tiver a data desejada, preencher o formulário e confirmar o agendamento. Na página, o cidadão será informado em relação aos documentos necessários para obtenção da sua nova identidade ou da segunda emissão, e receberá por e-mail a confirmação do agendamento, com data, hora e o protocolo de agendamento do atendimento, com código de barra.

Horário de atendimento e local de funcionamento


Posto de identificação de Bataguassu

Segunda a sexta-feira das 8h às 17 horas (horário oficial do MS)

Rua Padre Anchieta, 850 - Jardim São Francisco

Custo do serviço

1ª via é gratuito

2ª via tem custo 

Canais de comunicação ao usuário

Canais de Acesso

Ouvidoria Presencial: